Dentistas, aprender a atrapar a los pacientes

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Instaladas en lo que en su momento era el área perimetral de la Ciudad de México a principios de los años 70 del siglo pasado, las Clínicas Periféricas (CP) de la Facultad de Odontología (FO) de la UNAM continúan brindando atención profesional a bajo costo, con un perfil humano y social.

Se trata de nueve sedes ubicadas a lo largo de la urbe: Las Águilas, Aragón, Azcapotzalco, Milpa Alta, Oriente (Iztapalapa), Padierna, Vallejo, Venustiano Carranza y Xochimilco, en las cuales se ofrecen las especialidades del ramo, excepto ortodoncia correctiva e implantología, destaca el coordinador de las CP, Mario Alfredo Santana Gyotoku.

El experto añade en entrevista que son atendidas por alumnas y alumnos de quinto año (el último) de la licenciatura, quienes integran y ponen en práctica los conocimientos adquiridos en las asignaturas cursadas en la carrera.

Los entrenamos como si estuvieran en su consultorio para realizar una ruta clínica: ir de periodoncia, endodoncia hasta la rehabilitación total. Aprenden a “atrapar” a los pacientes, la mayoría son usuarios de escasos recursos y los precios son bajos, es el insumo prácticamente lo que pagan, pero se les brinda asistencia de calidad.

No obstante, asevera, también acuden personas con otro perfil económico porque saben que se realizan excelentes trabajos, todo supervisado por nuestros especialistas y su correspondiente jefa o jefe de enseñanza, resalta.

Las y los estudiantes, explica el también docente, egresan con gran satisfacción por obtener un bagaje técnico y práctico, pero sobre todo por contar con un perfil humano y de sentido social.

Algunos, cuando llegan a las clínicas, están mayoritariamente enfocados al ejercicio de su profesión para la mayor obtención de recursos; sin embargo, conforme trascurre su estancia en alguna CP se modifica su modo de pensar porque se percatan que esto va más allá de una recompensa económica, atienden a gente de todos los estratos sociales, señala Santana Gyotoku.

De esta manera, los universitarios colaboran con la gente que más lo requiere y están capacitados para atender adultos mayores que asisten para solicitar, por ejemplo, una prostodoncia (dentadura), niñas y niños, incluso con alguna discapacidad o en condiciones como el autismo.

Tan solo en el ciclo pasado, que fue de septiembre de 2022 a mayo de 2023, asistieron siete mil 828 pacientes a las nueve CP. Al realizar un estimado promedio de los atendidos durante más de 50 años de funcionamiento, reportó una cifra acumulada cercana a 400 mil.

Para más información consultar la página: https://www.odonto.unam.mx/es/coordinacion-de-clinicas-perifericas

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