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El Metro informó que alrededor de las 9:35 horas se restableció en el servicio en la Línea 2 en las 24 estaciones que la integran, de Tasqueña a Cuatro Caminos y viceversa.Técnicos del Metro laboraron en la subestación eléctrica ubicada entre las estaciones Xola y Villa de Cortés, con la finalidad de restablecer el servicio, el cual se vio afectado luego de un corto circuito.
En apoyo a los usuarios, se estableció servicio de apoyo con 45 autobuses de la Red de Transporte de Pasajeros (RTP) en el tramo Tasqueña Hidalgo, en tanto el servicio de trenes fue de Cuatro Caminos a Hidalgo.Debido al incidente, se activaron los protocolos de Protección Civil del Metro y fueron desalojados mil 300 personas de la zona de vías de la interestación Xola-Villa de Cortés; no se registraron personas lesionadas. Al lugar arribaron el director general del Metro, Guillermo Calderón Aguilera, y la secretaria de Gestión Integral de Riesgos y Protección, Miriam Urzua Venegas, quienes dieron seguimiento a los trabajos para la puesta en servicio, en condiciones de máxima seguridad. El área de incidentes relevantes del Metro tomó conocimiento del suceso para determ